Om ICA Skolan
ICA Skolan har i mer än 50 år utbildat ett stort antal chefer och medarbetare inom ICA.
ICA Skolan startades 1955
Omsättning 2008: 33 miljoner
Antal anställda: 32 personer heltid
Huvudkontor i Solna, utbildar i hela landet. Utbildade 2008 ca 5 000 personer inom butik och koncern.
Exempel på externa kunder genom åren är LRF, Beckers, Polfärskt, Frans Schartaus gymnasium.
De flesta av alla ICA:s handlare har genomgått en stor del av ICA Skolans utbud av ledarutbildningar och produktkunskap. Detsamma har även ett flertal medarbetare i både butik och koncern.
ICA Skolan växte successivt fram ur ICA-tidningen Praktiskt Butiksarbete under benämningen ”ICA-tidningens Praktiska kurser”. Året var 1955. Några år senare anställdes den förste kursledaren som åkte runt i landet och höll frukt- och gröntkurser. Sedan följde också kurser i textning och varuexponering för att klara den helt nya säljtekniken som självbetjäningen krävde.
I början av 1970-talet började utvecklingen av ett helt nytt utbildningssortiment med ett antal ledarutbildningar, vilka genomförs än idag men naturligtvis anpassade och utvecklade för dagens krav och marknad. Först ut var Företagsledarutbildning, FLU. För att komma på fråga som kandidat i en handlarrekrytering idag så är just FLU mer eller mindre ett krav. FLU fick flera efterföljare, till exempel Butiksledarutbildning, BLU, som var mer praktiskt inriktad. Även LU kom till och som står för Ledarutveckling. LU vänder sig till chefer både inom butik och koncern och är en utbildning som idag i stor utsträckning har lika många deltagare från butik som från koncern.
De allra flesta ICA-handlare har också bidragit till den framtida handlarrekryteringen genom att låta duktiga medarbetare genomgå ICA Skolans utbildningar och betala kostnaderna för detta. Flera ICAhandlare ser detta som en modell som till stora delar gäller för att få fram nya handlare. Många handlare upplever också att de får tillbaka sina kostnader genom ökad motivation och förbättrade arbetsinsatser från de utbildade medarbetarna. En dag får kanske även handlaren känna delaktighet i att en tidigare medarbetare blir en ny ICA-handlare.
Från början var ICA Skolan ett utbildningscenter för butikerna, men efterhand har kompetensbehov för butik och på kontor börjat vara desamma. Idag arbetar ICA Skolan hela tiden med att utveckla sitt utbud för att kunna erbjuda nya utbildningar inom till exempel mat, sälj och ledarskap.
På flera av områdena har även ett antal samarbetspartners plockats in för att bredda kompetensen och för att chefer och medarbetare inom ICA, oavsett nivå eller om man finns inom butik eller koncern, ska kunna fylla sina utbildningsbehov. Som exempel på det erbjuder ICA Skolan sedan några år tillbaka en gedigen affärsmannautbildning för handlare och chefer inom koncern i samarbete med IHM Business School.