Foto: Monica Lindgren
Peter och Stefan Andersson
Liten butik sticker ut hakan
ICA Nära Resarö
Här stannar Fästingbussen. Här bokar du tennistider, hyr film, tar en kopp kaffe. Här på parkeringen har 4:orna sin årliga loppis. Här träffar du grannarna och pratar en stund och det är troligen härifrån barnen ringer när skolan slutat och undrar om de får köpa en glass.
På skärgårdsön Resarö växer de nybyggda villorna upp som svampar i jorden. Med pendlarläge till Stockholm och Vaxholms service en halvmil bort har Resarö blivit en populär bostadsort. Här finns ett bra kundunderlag, men konkurrensen är knivskarp. Kunderna har även många stora butiker och shoppingcentra att välja på inom någon mils avstånd.
– Vi satsar väldigt mycket på service, berättar Stefan Andersson som driver butiken tillsammans med sin bror Peter. Den sociala delen av butiksbesöket kan inte de större butikerna konkurrera med. Hos oss ska det vara trevligt att handla och det ska aldrig få bli stressigt eller opersonligt.
Det handlar om bra mat, relationer, bra personal och årliga event.
I Stefan och Peters butik är det minst lika viktigt att stå en stund och prata med en kund, som att packa upp varor. Själv lägger Stefan mycket tid på att prata med och lyssna på sina kunder.
– Jag är väldigt intresserad av kost och hälsa och gillar att prata om det, säger Stefan som bland annat satsar på naturbeteskött, en välsorterad fruktoch grönsaksdisk, fräscha och nyttiga färdigrätter.
Varje år arrangeras en höst- och vårmarknad. Den är väldigt välbesökt och drar mer och mer folk för varje år.
– Resaröborna bor i hus och har trädgårdar. Trädgårdsintresset är stort och det var när vi anställde paret som tidigare drev Vaxholms blomsterhandel som idén uppstod. Det är väldigt roligt att bjuda kunderna på någonting oväntat, säger Stefan.
Det har nu gått nio år sedan Stefan tog över butiken och sedan dess har han tillsammans med sin bror tredubblat omsättningen. En omsättningsökning som överträffar alla förväntningar och nu satsar de på att utöka. Det ska bli större butiksyta och restaurang och café. Om kommunen säger ja, vill säga.
– Vi märker att butiken betyder oerhört mycket för resaröborna, konstaterar Stefan som i dagarna går och väntar på bygglovsbeslutet.
Under de senaste veckorna har cirka 900 kunder skrivit på listorna som legat framme vid kassan, för att visa sitt stöd för brödernas beslut.
– Det var en stor hjälp när vi började föra diskussioner med kommunen, som var övertygade om att utbyggnaden skulle störa resaröborna. Det visade sig vara tvärtom.
– Om vi får som vi vill kommer vi att bli ett litet ”mini-centrum” här på ön med all den service en modern ICAbutik kan erbjuda idag. Och det är extra inspirerande att vi får så mycket positiva signaler och uppmuntran från våra kunder, avslutar Stefan.
Ylva Björnström