Handeln som ingångsyrke och förädlare av arbetskraften?
Inom handeln finns många olika typer av företag som erbjuder flera olika typer av jobb. Traditionellt har detaljhandeln setts som en bransch med låga krav på utbildning och hög personalomsättning. Detta är till viss del sant, men vad som ofta glöms bort är att handel dessutom erbjuder högst kvalificerade yrkeskarriärer på alla nivåer både för anställda, franchisetagare och egna entreprenörer.
Branschen är dessutom under stark förändring. Internationaliseringen och den ökade turismen ställer idag krav på språkkunskaper. Teknikutveckling och datorisering ställer högre krav på tekniskt kunnande och förståelse för system och mjukvaror. Det faktum att handeln också tar in relativt okvalificerad arbetskraft är samhällsekonomiskt nyttigt och sänker ungdoms- och invandrararbetslöshet samtidigt som man förädlar denna arbetskraft som sedan kan gå vidare i näringslivet.
Handelns säljare är en del av ett arbetslag, där alla tillsammans har ett ansvar för arbetsuppgifterna i butiken. Ansvar fördelas tidigt och även relativt nyanställda och unga personer är ofta betrodda med ansvar för en varugrupp eller en avdelning. Som alla säljjobb är yrket dessutom fyllt av kontakter. En butikssäljare måste klara av att ge god service och att vara på gott humör trots att kunderna är besvärliga och att de själva är stressade. Andra viktiga egenskaper är ansvarskänsla och ordningssinne.
Sammantaget gör detta att den erfarenhet som anställda får inom handeln ofta är ovärderlig för dem även om de senare väljer en annan karriär. Den förädlande verkan handeln har på arbetskraften är viktig för både anställda och företag inom och utanför handeln.
Genom handelns internationalisering skapas allt fler karriärmöjligheter såväl i Sverige som internationellt. Säljare, butikschefer, inköpare, designers, kommunikatörer, lagerhållare, logistiker, marknadsförare, PR-ansvariga, analytiker, IT-ansvariga och franchisetagare är alla exempel på yrken och karriärvägar inom detaljhandeln.
Källa: HUI, Foto: Svante Remshagen